Politique d’expédition

Fabriqué après votre commande.

Chaque pièce MIND IN PUBLIC est imprimée ou brodée à la demande. La préparation prend généralement 2 à 5 jours ouvrés, auxquels s’ajoute le transport. Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptés. Les délais peuvent augmenter pendant les périodes chargées.

Destination, tarif et suivi

Les destinations disponibles et les frais de livraison sont affichés au paiement, avant la validation de votre commande. Si votre pays n’est pas proposé, contactez-nous avant de commander. Les délais dépendent du produit, du centre de fabrication et de votre adresse ; ce sont des estimations, pas une date garantie.

Nous vous transmettons le suivi lorsque votre colis est expédié. Plusieurs articles peuvent voyager séparément, avec plusieurs numéros de suivi. Les frais affichés au paiement tiennent compte du panier complet.

Commandes internationales

Votre commande peut être fabriquée et expédiée depuis un autre pays. Lorsque des droits de douane, taxes d’importation ou frais de dossier ne sont pas inclus au paiement, les autorités ou le transporteur peuvent les réclamer à la livraison. Ces frais dépendent du pays de destination.

Adresse ou colis en retard

Vérifiez votre adresse et votre e-mail avant de payer. Pour demander une correction, écrivez-nous rapidement : une modification peut devenir impossible après le départ en fabrication ou l’expédition.

Si le suivi ne progresse plus ou si votre colis semble perdu, contactez hello@mindinpublic.com avec votre numéro de commande. Nous vérifierons l’envoi et vous proposerons une solution adaptée, sans limiter vos droits en cas de non-livraison.